Intranet-uudistuksen startti
Intranet-uudistuksen suunnittelu, konseptointi, vaatimusmäärittely ja toteuttajan kilpailutus. (05-09/2024)
Intranet ja työyhteisöviestintä
Tuen asiakkaitani intranetien, sisäisen viestinnän, työyhteisöviestinnän, kollaboraation ja tiedonhallinnan kehittämisessä pitkänlinjan konsulttina.
Hyödynnän työssä osallistavaa yhteiskehittämistä ja palvelumuotoilun keinovalikoimaa. Yhteiskehittäminen edistää jaetun ymmärryksen ja oivallusten syntyä sekä sitoutumista ratkaisuihin.
Lopputuloksena on liiketoiminnan ja henkilöstön tarpeita vastaava selkeä ratkaisu, esimerkiksi: intranet-konsepti, työkalujen ja viestintäkanavien roolitus, teknologiasuositus, vaatimusmäärittely tai vaikkapa kehityksen tiekartta.
Toimin neuvonantajana intranet-hankkeiden kaikissa elinkaaren vaiheissa yli 20 vuoden kokemuksella intraneteistä. Työskentelen teknologia- ja toteuttajariippumattomasti. Tunnen Suomen intranet-markkinan ja teknologiaratkaisut.
Tarvittaessa vien projektinne maaliin ulkoistettuna projektipäällikköresurssina.
Kehittämiskohteita
- Intranetit
- Digitaalisen työyhteisöviestinnän kanavat
- Modernin digityön ja kollaboraation ratkaisut
- Sisäinen viestintä
- Työyhteisöviestintä
- Kollaboraatio, tietotyö
- Teams-kaaoksen kesyttäminen
- SharePoint-intranetin auditointi
- Intranetin sisältörakenne, sisältöarkkitehtuuri
- Tiedonhallinta
- Datan ja tiedonhallinta tekoälyratkaisujen pohjaksi
- Käyttäjä- ja liiketoimintalähtöisyys
Lopputuloksia
- Esiselvitys, tarve- ja tavoiteanalyysi, jaettu ymmärrys tarpeista ja tavoitteista
- Konsepti
- Teknologiasuositus
- Kehityssuositukset
- Roolit ja kanavavalinnat
- Vaatimusmäärittely (toteuttajakumppanin kilpailutukseen kuvaamaan hankinnan kohde)
- Toteuttajakumppanin kilpailuttaminen
- Toteutuksen ja käyttöönoton vaiheistus
- Projektisuunnitelma
- Kehittämisen tiekartta seuraaville vuosille
- Sisältöarkkitehtuuri, sisältörakennesuunnitelma
- Ajantasainen, luotettava sisäinen tieto
- Tekoälyvalmius
- Hallintamalli, sisällöntuotannon hallintamalli
- Koulutukset, ohjeet, infot ja muutosviestinnän materiaalit
- Systemaattinen, johdettu muutos
- Osaava ja sitoutunut henkilöstö :)
Referenssejäni aiheesta: intranet ja työyhteisöviestintä
Digitaalisen työyhteisöviestinnän tuki
Intranet-uudistuksen toteutuksen tuki. Teamsin käytön vahvistamisen tuki ja M365-digityökalujen koulutukset. Yhteistyö jatkuu intranetin jatkokehitystukena. (05/2023-yhteistyö jatkuu)
Intranet-uudistus
Intranetin ja tuotantojen työtilojen uudistamisen tarvekartoitus, konsepti- ja teknologiaskenaarioiden analysointi, vaatimusmäärittely ja kilpailutuksen asiantuntijatuki. Tässä roolissa tässä asiakkuudessa jo toistamiseen. Ensimmäisellä kerralla rakensimme ensimmäisen varsinaisen intran, nyt vaihdoimme ja modernisoimme teknologia-alustaa. Lue toteuttajakumppani Meltlaken casekuvaus toteutusprojektista. (01-06/2023)
Teamsin käyttöönotto ja intranet-uudistus
Intranetin konseptointi ja määrittely moderniin SharePointiin (10-12/2023). Teamsin käyttöönotto asiakasrajapinnassa työskentelyn tueksi, mm. pelikirja ja tietoiskukoulutukset (11/2022-02/2023). Lue lisää casejutusta: Hoas siirsi sisäisen digitaalisen viestintänsä M365-pilveen.
Luottamushenkilöportaalin uudistus
Luottamushenkilöportaalin uudistus moderniin SharePointiin: suunnittelu, toteutus, sisällöntuottajien koulutus ja tuki, sidosryhmä- ja loppukäyttäjäviestintä, hallintamallin fasilitointi, kokonaisuuden projektipäälliköinti. (11/2022-03/2023)
Intranet-uudistus
Intranet-uudistuksen esiselvitys, konseptointi, vaatimusmäärittely ja toteuttajan kilpailutus. Uuden intranetin ratkaisut sovitettiin Destian kansainvälisen emoyhtiön, Colasin, digitaalisen sisäisen viestinnän suosituksiin. (08-12/2022; 09/2023-02/2024)
Helsingin Henki -henkilöstölehden digitalisointi
Helsingin kaupungin Helsingin Henki -henkilöstölehden tekninen, arkkitehtuuri- ja sisältösuunnittelu moderniin SharePointiin. Toteutuksen ohjaus. (01-02/2022)
Intranet-uudistus
Tulin mukaan kaupungin massiiviseen intranet-uudistukseen siinä hetkessä, kun käyttäjälähtöinen visio konseptista tuli konkretisoida. Roolini: tuki projektitiimille intranet-projektien asiantuntijana, intranet-uudistuksen vaiheistuksen konkretisointi, tarkentavan määrittelyn fasilitointi, sisällöntuotantotyön fasilitointia ja tukea, toimialaintrojen määrittelyn ja toteutuksen fasilitointi, hallintamallin fasilitointi. Lopulta toimin hetken myös koko hankkeen projektipäällikkönä (04-06/2022). (11/2021-06/2022)
Intranet-uudistus
Intranetin suunnittelu ja konseptointi osallistavalla yhteiskehittämisen prosessilla (20-henkinen projektiryhmä sekä heidän rekrytoimansa sparrausryhmät). Määrittely ja kilpailutuksen tuki. Toteutusprojektissa asiantuntijatuki ja sisältötyön ohjaus. (10/2021-06/2022)
Intranet-uudistus ja Teams-käyttöönotto
Intranet-uudistuksen esiselvitys: käyttäjiä osallistava tarvekartoitus, konsepti- ja teknologiaskenaarioiden arviointi (05-08/2021). Intranetin vaatimusmäärittely ja sisältörakennesuunnittelun fasilitointi (02-05/2022). Teams-käyttötapausten esiselvitys ja Teams-pelikirja ja käyttöönoton tuki (01-03/2023).
Intranet-uudistuksen esiselvitys ja palvelun määrittely
Käyttäjä- ja liiketoimintatarpeiden kartoitus intranet-uudistuksen tueksi. Teknologia- ja konseptiskenaariot. Vaatimusmäärittely. (02-05/2021)
Intranetin konseptointi ja määrittely
Palvelumuotoiluprosessin toteuttaminen yhteistyössä Kaiku Helsingin kanssa XAMK:n henkilöstö- ja opiskelijaintranetin yhdistämiseksi yhdeksi intranetiksi. Intranetin konsepti, sisältösuunnitelma ja vaatimusmäärittely. Lue lisää casesta Kaiku Helsingin blogista. (08-10/2020)
Digitaalisen sisäisen viestinnän uudistuksen tukeminen
Tuin Postia yli vuoden kestäneessä digitaalisen sisäisen viestinnän uudistuksessa intranet-asiantuntijana. Toteutin esiselvitysprojektin, jonka lopputuloksena linjattiin intranet-uudistuksen toteutusmalli. Johdin konseptoinnin ja määrittelyn, tuin toteuttajakumppanin kilpailutuksessa, toteutin käyttäjätutkimuksia sekä suunnittelin käyttäjä- ja sisältölähtöisen informaatioarkkitehtuurin SharePoint-intranetille. Toteutusvaiheessa vedin yli 400 sisällöntuottajan sisältöprojektin. Lue case-kuvaus blogistani. (2020-2021)
Intranet-uudistuksen esiselvitys ja palvelun määrittely
Intranet-uudistuksen tukeminen käyttäjälähtöisellä palvelumuotoiluprosessilla. Teknologia- ja konseptiskenaariot. Vaatimusmäärittely. (12/2019-06/2020)
Ulkoistettu projektipäällikkö: Konsernin ensimmäinen intranet
Toimin ulkoistettuna projektipäällikkönä ja intranet advisorina toteutusprojektissa, jossa Purmo Groupille tuotettiin yrityksen ensimmäinen globaali intranet. Visuaalinen ja innostava intranet tavoittaa koko henkilöstön (n. 3300) toimistolta tehtaisiin ja palvelee sekä lokaaleja viestinnän tarpeita että globaalia strategiaviestintää. Yhdeksän kieliversion intranet toteutettiin Sitecore DXP -alustalla. Lue case-kuvaus blogistani. (08/2019-04/2020)
Sisäinen palvelukatalogi
Sisäisen palvelu- ja ohjekatalogin konseptointi ja toteutuksen tukeminen intranet-uudistuksen osana. Sisällöntuottajien valmentaminen määrämittaisten palvelukuvausten tuottamiseen. (01-03/2019)
Ulkoistettu projektipäällikkö: Intranet-uudistus
Toimin ulkoistettuna projektipäällikkönä ja advisorina Åbo Akademin intranet-uudistuksessa, jossa modernisoitiin yliopiston digitaalinen sisäinen viestintä kohti avoimempaa ja yhteisöllisempää toimintatapaa. Projektissa uudistettiin viestinnällinen intranet moderniin SharePointiin ja käyttöönotettiin Yammer ja Teams. Lue case-kuvaus blogistani. (01/2019-01/2020)
Intranetin sisältökonsepti
Liiketoiminta- ja käyttäjälähtöisen sisältökonseptin suunnittelu uudelle intranetille intran käyttäjäryhmien laajentuessa. Yhteiskehittämisprosessissa hyödynnettiin mm. kyselyä, haastatteluja, työpajoja ja prototypointia. L&T toimii Suomessa, Ruotsissa ja Venäjällä ja työllistää noin 8700 henkilöä. (2018, North Patrol Oy:n konsulttina)
Taloyhtiöviestinnän työkalupakki
Taloyhtiöviestinnän työkalupakin toteuttaminen osaksi Fluxio Flow -johtamisjärjestelmää. Fluxio Flow on ainutlaatuinen digitaalinen taloyhtiön johtamisjärjestelmä. Helsingissä ja Espoossa toimiva Fluxio Isännöinti Oy haastaa perinteiset isännöintitoimistot digitaalisuuden mahdollistamilla palvelun avoimuudella ja nopeudella. (2018)
Office 365 -intranetin tietoarkkitehtuurin uudelleenkonseptointi ja hankinnan tuki
Globaalin intranetin tietoarkkitehtuurin uudelleenkonseptointi vastaamaan liiketoiminnan prosesseja. Konseptointiprosessissa hyödynnettiin mm. liiketoiminnan haastatteluja ja työpajoja. Uusi konsepti tukee yhtenäisiä prosesseja ja strategisia tavoitteita 24 toimintamaan arjen toiminnassa maan omalla kielellä. Lindström toimii Euroopassa ja Aasiassa ja työllistää 4 000 henkilöä. Intranetin toteutuksesta vastasi HiQ, joka kuvaa casea tarkemmin blogissaan). (2016, North Patrol Oy:n konsulttina)
Viestinnällisten verkkopalveluiden esiselvitys ja intranetin vaatimusmäärittely
Viestinnällisen verkkopalveluiden esiselvitys, jossa konseptointiin ja roolitettiin sisäiset ja ulkoiset verkkopalvelukokonaisuudet ja esitettiin niihin soveltuvimmat teknologiaratkaisut uudelle fuusioituvalle yliopistolle. Yhteistyö jatkui mm. henkilöstön ja opiskelijoiden intranetin/yhteisen työpöydän konseptoinnilla ja määrittelyllä. Korkeakouluyhteisössä opiskelee yli 30 000 ja työskentelee lähes 5 000 henkilöä. (2018 ja 2016, North Patrol Oy:n konsulttina)
Muutosviestintäsuunnitelma
Erään nimeämättömän toimijan muuttoa ja toimitilauudistusta tukevan muutoshankkeen muutosviestintäsuunnitelman laatiminen. (2016, North Patrol Oy:n konsulttina)
Intranetin konseptointi, teknologiavalinta ja hankinnan tuki
Caverionin uusi mobiilikäyttö edellä konseptoitu intranet mahdollistaa 16 000 työntekijän tavoittamisen 12 maassa jokaisen omalla kielellä. Caverion on yksi Euroopan johtavista rakennusten ja teollisuuden teknisten palveluiden tarjoajista. Lue lisää case-tarinasta North Patrolin Intranet-ostajan opas-blogissa. (2016-2017, North Patrol Oy:n konsulttina)
Intranetin konseptointi ja hankinnan tuki
Yhtenäisen viestintä- ja kollaboraatiokonseptin suunnittelu kauppakeskustoimijalle, joka oli laajentunut yritysostojen kautta. Mahdollistamalla arjen läpinäkyvyyden ja tiedon jakamisen uusi intranet vahvistaa yhtenäistä kulttuuria. Citycon on johtava kauppakeskusoperaattori Pohjoismaissa ja Baltiassa. (2015-2016, North Patrol Oy:n konsulttina)
Intranet-uudistuksen esiselvitys
Uusi käyttäjä- ja liiketoimintalähtöinen konsepti tukee ihmisläheistä Paulig Way -kulttuuria. Teknologiasuositus. Pauligin brändiportfolioon kuuluvat mm. Santa Maria, Risenta ja Juhla Mokka. Yhtiö työllistää yli 2000 henkilöä 13 maassa. Lue lisää case-tarinasta North Patrolin Intranet-ostajan opas-blogissa: Paulig teki rohkean intranet-uudistuksen. (2015-2016, North Patrol Oy:n konsulttina)
Kehittämisen tiekartta 2016-2020 & Viestinnällisen intranetin määrittely
Ensimmäisen kerran olen tutustunut Espoon kaupungin intranetiin v. 2005, kun tein graduani. Kymmenen vuotta myöhemmin fasilitoin Fujitsun NetCommunity-pohjaisen intranetin ja SharePoint-pohjaisen kollaboraatioratkaisun kehittämisen tiekartan seuraaville viidelle vuodelle. V. 2018 viestinnällisen intranetin konseptointi ja vaatimusmäärittely Office 365:lle. (2015 ja 2018, North Patrol Oy:n konsulttina)
Sisäisen viestinnän ja produktiotyöskentelyn digitalisointi
Teatterin historian ensimmäisen intranetin konseptointi käyttäjä- ja liiketoimintalähtöisesti. Ratkaisu mahdollisti teatterin saumattoman toiminnan väistötiloissa pääteatteritalon peruskorjauksen aikana digitalisoimalla sisäisen viestinnän ja produktioiden tiedonhallinnan. Intranet-ratkaisu on ollut muiden Suomen teattereiden benchmark-kohde. (2014, North Patrol Oy:n konsulttina)
Opiskelijaportaali
Opiskelijaportaalin konseptointi, toteutuksen projektipäällikkö, tuoteomistaja ja päätoimittaja. Aalto-yliopiston ensimmäisen Into-opiskelijaportaalin konseptointi ja toteutus yhteistyössä opintohallinnon ja koulujen sekä teknisen toteuttajakumppaninen kanssa 15 000 opiskelijalle. Into on tietointensiivinen julkinen verkkopalvelu, joka koostaa opintoihin liittyvän ohjeistuksen, opinto-ohjelmat sekä yliopiston palvelut ja viestinnän opiskelijoille. (2011-2013, Aalto-yliopiston työntekijänä)
Henkilöstöintranet
Henkilöstöintranetin toteutuksen ja käyttöönoton projektipäällikkö, tuoteomistaja ja päätoimittaja. Aalto-yliopiston Inside-henkilöstöintranetin toteutusprojektin vetäminen ja käyttöönotto juuri fuusioituneelle yliopistolle v. 2010. Yli 300 sisällöntuottajan verkoston ylläpitäjä, tukihenkilö ja verkkoviestinnän konsultti. Jatkokehityksestä vastaava v. 2010-2013, mm. sisällön, tietorakenteen ja ulkoasun kehittäminen. Intranet-ratkaisu oli käytössä vuoteen 2020. Aalto-yliopisto on yli 20 000 henkilön kansainvälinen tiedeyhteisö, joka syntyi vuonna 2010 Teknillisen korkeakoulun, Helsingin kauppakorkeakoulun ja Taideteollisen korkeakoulun yhdistyessä. (2010-2013, Aalto-yliopiston työntekijänä)
Tutustu tarkemmin intranet-projekteihini
30.06.2024
Case: Hoas siirsi sisäisen digitaalisen viestintänsä M365-pilveen
Hoasilla Teams tukee arkista poikkiorganisatorista yhteistyötä asiakasrajapinnassa ja intranet toimii työsuhteen käsikirjana ja uutisoinnin välineenä koko henkilöstölle.
10.10.2021
Case Posti: Intranet ja sisäinen some jokaisen postilaisen taskuun
Uudistimme yli 10-vuotiaan intranetin sisältöineen kaikkineen moderniin SharePointiin ja teimme dialogiloikan ottamalla käyttöön Yammerin.
25.01.2021
Case: Purmo Groupille ensimmäinen intranet, yhdeksällä kielellä
Purmo Groupille tuotettiin yrityksen ensimmäinen globaali intranet sattumalta juuri ajallaan tukemaan korona-pandemiaan liittyvää viestintää. Minulla oli ilo toimia projektipäällikkönä tässä toteutusprojektissa.
23.02.2020
Case: Åbo Akademin intranet-uudistus – O365:llä yhteisöllisempää viestintää
Åbo Akademi modernisoi digitaalisen sisäisen viestintänsä kohti avoimempaa ja yhteisöllisempää toimintatapaa. Projektissa uudistettiin viestinnällinen intranet moderniin SharePointiin ja käyttöönotettiin Yammer ja Teams. Minulla oli ilo toimia projektissa projektipäällikkönä.
Voisinko olla avuksi?
Ota yhteyttä oheisella lomakkeella, pistä viestiä tai soita
Katso kaikki yhteystiedotOta yhteyttä
Tutustu lisää ajatuksiini intraneteistä ja työyhteisöviestinnästä
20.02.2026
Tietotulva ei ole vastaanottajan ongelma, vaan työyhteisön johtamisongelma
Hesarissa oli juttua työpaikan viestittelykulttuurista otsikolla "Töissä tulee viestejä niin paljon, ettei niihin jaksa vastata – Mikä neuvoksi?" Kyse ei niinkään ole viestien vastaanottamisesta vaan niiden lähettämisestä, yhteisistä pelisäännöistä ja niiden noudattamisesta.
23.09.2024
Miten Copilot muuttaa viestintää ja vuorovaikutusta työpaikalla?
Copilot Microsoft 365:lle toimii arjen assistenttina kenelle tahansa tietotyöläiselle kolmella keskeisellä tavalla: sisällöntuotannon tueksi, ymmärtämisen tueksi ja työn koordinoinnin tueksi. Mutta muuttaako sen käyttöönotto viestintää ja vuorovaikutusta työpaikalla? Kyllä.
22.08.2024
Vaihtoehto SharePointille - Mitä intranet-tuotteita markkinoilla on?
Suuri osa keskisuurista ja suurista organisaatioista työskentelee Microsoftin 365 -pilviekosysteemin digityökaluilla. Tällöin myös sisäinen digitaalinen viestintä ja tiedonjako toteutetaan M365-tuotteilla. Aina M365-tuotteet eivät kuitenkaan ole se oikea ratkaisu.