Asiantuntija

Mitä?

Intohimojani ovat suurten organisaatioiden haasteiden ratkaiseminen ihmisten, teknologian ja liiketoiminnan rajapinnoissa sekä sujuvan digitaalisen työntekijäkokemuksen edistäminen.

Ratkaisujen suunnittelussa hyödynnän palvelumuotoilun ja yhteiskehittämisen menetelmäpakkia ja periaatteita, käytännönläheisesti ja tarkoituksenmukaisesti.

Kuka?

Konsulttina olen toiminut vuodesta 2013. Ennen itsenäiseksi yrittäjäksi ryhtymistä työskentelin 2013-2018 North Patrolissa verkkopalveluhankintojen neuvonantajana.

Aiemmassa työhistoriassani olen toiminut mm. viestintäpäällikkönä, intranet managerina ja tiedottajana sekä vetänyt tietojärjestelmien käyttöönottoprojekteja.

Miksi?

Syksyllä 2018 perustin oman yrityksen, koska haluan edistää parempaa työelämää.

Mielestäni työn digitalisoinnin tuomat haasteet eivät ole itse teknologiassa, vaan ensisijaisesti teknisen työvälineen soveltumisessa työn prosesseihin ja kulttuuriin sekä jaetuissa tavoissa tehdä työtä. Aikana ennen yhtenäisiä tietojärjestelmiä tai pilvipalveluita jokainen työntekijä on periaatteessa voinut tallentaa tietoa ja viestiä omalla yksilöllisellä tavallaan. Työn digitalisointi vaatii jaettua logiikkaa ja yhteisiä toimintatapoja.

Miten?

Ratkaisujen suunnittelussa hyödynnän palvelumuotoilun ja yhteiskehittämisen menetelmäpakkia ja periaatteita, käytännönläheisesti ja tarkoituksenmukaisesti.

Digitaalinen työväline – oli se sitten kollaboraatioratkaisu, intranet tai toiminnanohjausjärjestelmä – lunastaa hyötyodotuksensa vain, jos seuraavat kaksi tavoitetta toteutuvat:

1. Työväline on suunniteltu ja toteutettu käyttäjälähtöisesti tukemaan liiketoimintaa.
2. Käyttäjät hyödyntävät työvälinettä laajamittaisesti siinä käytössä kuin tarkoitettukin.

Näiden tavoitteiden saavuttamisessa tuen asiakkaitani sekä neuvonantajana että resurssina rooleissa, joissa rakennetaan ymmärrystä teknologian, ihmisten ja liiketoiminnan välillä. Nykyaikaisissa kollaboraatio-, tiedonhallinta- ja viestintäratkaisuissa niiden suunnittelu, käyttöönotto ja työkulttuurin muutos on yhteenkietoutunut iteratiivinen jatkuva prosessi.

Toiminta­periaatteitani

• Holistisuus – Kokonaisnäkemys.
• Analyyttisyys – Suunnittelen fiksuja ja toteutettavia ratkaisuja.
• Avartaminen – Sidosryhmien välisestä dialogista syntyy oivalluksia, jotka kantavat.
• Yhteensovittaminen – Yhdistän käyttäjien tarpeet, liiketoiminnan tavoitteet, organisaation kulttuurin ja tiedon sekä teknologian mahdollisuudet.
• Käytännönläheisyys – Teen töitä kädet savessa asiakkaani hyväksi ja paikkaan siellä, missä paikattavaa tarvitaan.
• Yhteistyö – Hyödynnän laajaa verkostoani asiakkaani parhaaksi.

Koulutus

• Käynnissä: MBA/YAMK, muutosjohtaminen. Metropolia ammattikorkeakoulu. 2025– käynnissä.
• Muutosvalmentaja. Metropolia ammattikorkeakoulu. 2024–25.
• Avoimen yliopiston opintoja mm. palvelumuotoilu, muutosjohtaminen, projektijohtaminen.
• FM, yhteisöviestintä. Jyväskylän yliopisto. 2000-2007.

Sertifikaatit

• PRINCE2 7 Foundation in Project Management. Myöntäjä: PeopleCert, 2024. Certificate Number: GR466005407HK.
• Sertifioitu fasilitaattori. Myöntäjä: Grape People Finland Oy, 2022.
• Prosci® Certified Change Practitioner. Myöntäjä: Prosci, 2022.
• IPMA D Projektin Johdon Pätevyys 3.0 (PMAF Project Management Foundation Certificate). Myöntäjä: Projektiyhdistys ry. (Project Management Association Finland PMAF, member association of the International Project Management Association IPMA), 2019.

Teknologiat

Olen yksi Suomen johtavista intranet-suunnittelijoista, erityisesti modernille SharePointille.

Olen ollut mukana projekteissa, joissa on käytetty mm. seuraavia teknologioita/tuotteita: Microsoft Dynamics, Microsoft SharePoint, Microsoft 365 digityössä, MS Teams, Copilot ja Copilot Studio, Yammer/Viva Engage, Viva Connections, Atlassian Confluence, WordPress, Drupal, Optimizely (/Episerver), Google G Suite (ml. Happeo ja LumApps), Sitecore, Workplace from Meta, Staffbase, Innofactor Prime; IBM Connections; Midgard CMS.

Kirjoitan HTML:ää ja 20 vuotta sitten jonkin verran oikeaakin koodia (C ja Java).

Voisinko olla avuksi?

Ota yhteyttä oheisella lomakkeella, pistä viestiä tai soita